Что такое инклюзивность и доступность в дизайне интерфейсов

Применение современных технологий подразумевает максимальный охват пользовательской аудитории. Но, к сожалению, далеко не каждый человек может использовать такие возможности полноценно. Люди, имеющие ограничения по здоровью, не всегда способны свободно работать с интерфейсами. К счастью, в последние годы дизайнеры все чаще обращают на это внимание, поэтому инклюзивный дизайн можно наблюдать на многих сайтах и в приложениях.

Особенности инклюзивного подхода

Люди, у которых есть проблемы со здоровьем, приводящие к инвалидности, не могут свободно пользоваться современными услугами. В реальной жизни колясочник не сможет спуститься с лестницы без специального пандуса. Точно также слепым и слабовидящим практически невозможно заказать товар в интернет-магазине или доставку еды на дом через сайт. А ведь они имеют право на пользование теми же сервисами, что и здоровые люди.

Поскольку принципы толерантности сегодня задают тон во многих сферах общественной жизни, их не могло обойти стороной такое понятие, как инклюзия. В переводе с латинского Includo обозначает «включать». Таким образом, инклюзивность подразумевает включенность  людей с ограничениями по здоровью в современную среду, которую невозможно представить без цифровых технологий.

Если тот же пандус может установить управляющая компания или муниципалитет, то онлайн-сервисы гораздо труднее приспособить под пользование такой аудитории. Однако при желании эту проблему решить можно, что и доказывают разработчики, предлагающие универсальные решения, одинаково эффективные для применения людьми со здоровьем любого уровня. Таким образом, доступность интерфейса все больше проникает в нашу жизнь.

Создание инклюзивных интерфейсов

Сервисы, с которыми можно легко взаимодействовать человеку с ОВЗ, необязательно могут быть предназначены для глухих или незрячих. Существует много проблем, мешающих людям адекватно воспринимать информацию. Это, например, может быть дислексия, дальтонизм и прочие недуги, которые не слишком мешают в обычной жизни, но существенно затрудняют восприятие интерфейса. И здесь инклюзивность в дизайне выходит на первый план. Ведущие компании, включая Сбер и Google, уже запустили новые интерфейсы, предназначенные  для людей вне зависимости от состояния их здоровья.

Что необходимо учитывать при разработке инклюзивного дизайна? Специалисты отмечают следующие моменты:

• зрительное восприятие (цвет и размер шрифта, контраст, использование скринридеров);
• восприятие контента (правильная верстка, визуальное упрощение текстовых блоков);
• кликабельность (увеличение кнопок-кликов, пространства вокруг них для людей с нарушениями двигательной системы);
• отключение анимации (для людей со склонностью к эпилепсии);
• субтритры, дополняющие звуковой сигнал (для слабослышащих).

Инклюзивный интерфейс – это доступность для любого пользователя. Какой бы ни была веб-страница, она должна предлагать удобное меню, читабельный текст, оптимальное соотношение расцветок. В настоящее время все чаще используются программы, которые позволяют слабовидящим и незрячим людям получать информацию в звуковом исполнении. Если дизайнер намерен создать интерфейс согласно своим эстетическим принципам, то возможность переключения на инклюзивный дизайн будет проявлением его толерантности.